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資訊故事資訊室

  發刊期數:第0239期/ 發布日期:106/08/11

  上電腦課,老師進來教室對學生說:「請將手機調成靜音或震動或關機」。小明說:「對不起,老師,我不能答應您的要求。」老師:「為什麼?」小明說:「我的手機躺在家裡沒出門。」

  經過幾天,開始放暑假了,放暑假第二天,接到姑媽打來電話說:「你放暑假若有空來我家玩,順便幫我處理一台有問題的電腦好嗎?」小明:「好啊!那台電腦出現什麼問題?」姑媽:「電腦開機後不能順利到桌面,而且會出現『Disk Boot Failure, Insert System Disk and Press Enter』的訊息。」

  小明決定明天開始展開坐火車環島旅行並且拜訪親戚們,首先到住在高雄的姑媽家。抵達姑媽家,來開門的人是表姊,小明:「怎麼沒有人?」,表姊:「我不是人嗎?」小明:「不是,妳是女神。」,表姊:「油腔滑調,何方神聖?從實招來。」

  小明去處理姑媽講的那台有問題的電腦,之後向姑媽說明:「主機板偵測不到開機的裝置,這台電腦的硬碟所連的線經拔起重插仍是如此,我先換另一個正常的硬碟來給這台電腦用並重灌(若有含系統映像的備份檔可重灌則較方便),這次重灌要用到光碟片,所以重灌之前有先至BIOS設定「First(或1st) Boot Device」為DVD(或CD),然後將原來的硬碟接到別台電腦修復壞軌。硬碟、隨身碟…等儲存媒體有可能損壞,且電腦有可能中毒(例如勒索病毒),平常宜做好備份工作(例如備份系統映像、重要資料…等)。

  表姊:「有沒有可替影片、圖片加入字幕、音樂、動畫且可剪掉影片部分內容…等之上網可免費合法下載的軟體?」小明:「Windows Movie Maker應該是不錯的選擇。」

  小明去高雄愛河坐船後接著打算坐火車到其他縣市拜訪別的親戚。幾天後,至花蓮太魯閣國家公園玩,然後去住在花蓮的舅舅家。

  舅舅:「有一台電腦開機後不能順利到桌面,且會發出較長的聲音,可否幫我處理?」小明處理完那台電腦後向舅舅說明:「電腦開機後電源燈有亮但不能順利到桌面,或甚至沒其他反應或發出較長的警示聲,或可順利到桌面但經常當機或程式錯誤,可考慮是否記憶體沒插好或接觸不良,則可將記憶體拔起用橡皮擦擦記憶體的金手指後再重插,或考慮是否記憶體插槽故障,則可改插到主機板上其他記憶體插槽試試看,或考慮是否與原來的記憶體不相容,則改成只插一條或換可相容的記憶體,或考慮是否記憶體損壞,則更換記憶體,若硬體在保固期間有自然的損壞,應可得到相關廠商免費維修或更換。這一台電腦經過記憶體拔起用橡皮擦擦記憶體的金手指後再重插,目前是可順利至桌面,開機後不會發出原先那種較長的警示聲。」