大家應該已經發覺網路輿情對
水利署及其轄下各
河川局越來越重要,尤其
颱風值勤時,各級長官已經開始要求值班人員除了電視新聞的觀看外,FB及LINE等訊息平台亦需關注,以取得及時的第一手防汛消息,以
第八河川局為例,
第八河川局轄區除了臺東縣境內外,尚有金門、綠島及蘭嶼等外島地區,如果單純由電視新聞媒體做為防汛消息的來源,常常緩不濟急,甚至社群網站已經鬧得沸沸揚揚,
第八河川局人員方得第二手、第三手以後的消息,對於防汛
整備的完善度有著不良的影響。近期於坊間購得「玩轉社群文字大數據實作」一書,書中「玩轉」社群文字大數據著有實際操作的演練,對於平時及防颱值勤時之社群訊息取得,頗有助益,不但可加速防汛事件消息的取得、亦可藉由現存的自動網路文本爬蟲程式及文字探勘分析,縮短防汛人員以手動連結各社群網站的時效。