「新時代為官之道」讀後心得

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  發刊期數:第0033期/ 發布日期:2013/08/30

新時代的為官之道_pic

  美國邁阿密前鋒報曾刊登專文介紹台灣,盛讚台灣人民堅苦卓絕,屢仆屢起,像「永遠不沈的航空母艦」。旅遊作家李維登女士撰寫的台灣旅遊專題報導,讚揚台灣是「令人著迷的國家」。
  報導稱讚台灣人民溫和、理性、有教養、充滿創意和進取心。居民有不同的文化傳承,但都能和平相處。能在這樣的國家成為政府公務員的一份子,是個人莫大的光榮與福分,因為有了這份工作,會有最好的機會為民眾服務,也為自己積德。如何珍惜及從事這份工作,本書中諸多論述及實例介紹給我們正確的指引與新的思維,藉由閱讀本書進而學習與思考公職人員應有的思維與修為,也讓我有新的啟示與動能。
  志不立,如無舵之舟,無銜之馬,人如果沒有立定志向,終究可能一事無成或無法安抵目的地。對於一個國家或政府組織所設定之目標或政策是整個團隊努力的方向,正確的目標或政策會得到向上提升的成果,而錯誤的政策,會讓大家白忙一場,打擊士氣並可能向下沉淪,後果甚於貪汙。領導者的重要責任之一就是要擬訂政府組織長遠發展的政策,建立共識,逐步設定目標,察納雅言,發揮領導統御能力,帶領團隊往這個方向努力發展,為全民造福。領導者另一項重要的工作,就是打造一個有戰力、有效率的團隊。
  企業型政府是政府組織改進可參考的方向之一。經營企業的首要動機就是獲利(追求正當的營利),而滿足顧客需求是他的使命,企業經營者當然都希望能永續經營,這就是企業經營的首要的政策目標。
  政府存在的價值及工作目標是“為鞏固國權,保障民權,奠定社會安寧,增進人民福利。”在民主國家中,選舉為產生領導人或政務首長的方式,如何滿足人民需求是領導人必須思考的方向與責任,領導者所定的政策必須能符合國家經營目標並符合公民需求,這個領導國家才能永續發展,該團隊才能獲得人民信賴並永續發展。企業與政府分屬不同的屬性類型的組織,追求的目標亦不同,如何將成功企業的經營理念融入政府機關團隊,建構一個具企業效能型態並符合人民期望的政府,這不是喊喊口號,或在報紙或媒體刊登宣傳廣告就可以達成,其實它是一個艱鉅的理念與思維的變革,除了組織架構、法令、規章及制度調整或變革需通盤的檢討修訂,更重要的全體組織成員的理念思維的調整與適應,這都必須有長遠的規劃,透過長期的教育及實行,才有可能逐漸達成。
  我國文官體制用人是以考試舉才,現今經濟不景氣的時期可以經由考試初任公職者,其所具有的學歷及知識已是相當優質,絕不遜色於一般民間企業之新進人員,如何在既有的人才資源下增進為民服務的成效,對於基層公職人員的修為與建議是:尊重組織制度與行政倫理、培養正確的工作態度,發揮團隊精神,培養溝通協調及說服的能力,養成學習思考習慣提升競爭力專業力。對於領導者的期待為:尊重專業、建立共識,識人用人適才適所,政策方向正確,勇於承擔。對於已具有優秀成員之團隊其成敗關鍵在於經營決策階層,領導者是團隊的靈魂,優秀的領導者是以本身正確的使命感建立團隊共識、以真誠的心,激勵部屬,凝聚向心力,帶領團隊,實踐願景,達成任務。
  政府是社會進步的原動力而非絆腳石,有動力才能控制方向,有方向才能抵達設定的目的地,中間的歷程必然艱辛及充滿危機,如何閃避風險克服困難,領航者必須發揮智慧,帶領團隊,同舟共濟,平安的將船航達目的地。安抵目地港後,補充能量設定目標,再次起航。



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