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水利署為期自來水事業管理與時俱進，同時瞭解國外自來水事業營運方式，特於去(106)年11月16日舉辦國際自來水事業座談會，同時邀請澳洲之南澳水務公司資深經理Michael Burch進行專題演講「Management and Novel Approaches at the South Australian Water Corporation」，分享南澳水務公司營運及管理模式，俾提供水利署訂定自來水事業管理政策之參考。

南澳水務公司資深經理Michael Burch專題演講

南澳水務公司所轄管之水庫

澳洲的水務公司大多數為公有，南澳水務公司(SA Water)即完全屬於南澳政府所擁有，是南澳最大的供水公司，總部設在南澳首府阿德雷德(Adelaide)，該公司在南澳經營超過150年，經營項目涵蓋水庫管理、自來水供水及污水處理等；其下擁有12個水庫、26,591公里的輸配水管線、8,712公里的污水管線、30個水處理廠和24個污水處理廠，從上游取水端到下游供水端及廢水處理，垂直整合形成完整之供應鏈；其服務面積達98萬平方公里，服務170萬人口，大約是我國台水公司供水人口的十分之一。

南澳水務公司自來水來源36％來自墨瑞河(Murray River)，30％來自地表水，28％為海水，地下水占6％。南澳水務公司有南澳環境與水部(Department for Environment and Water)的地表和地下水抽取的許可和分配技術標準，亦有許可證以管理和排放廢水。

2012年完工之阿德雷德海水淡化廠

南澳水務公司輸水管線

在水質與衛生管理方面，由於水源地墨瑞河及附近山區開放人類活動、天然水溶性有機物含量高、營養鹽導致藻類孳生，這些都是南澳水務公司進行原水處理的主要課題。南澳水務公司以及所屬的澳洲水質中心(Australian Water Quality Centre, AWQC)也推行世界衛生組織的水安全計畫（Water Safety Plan），也通過澳洲AS/NZS 4020認證。並進一步建置實驗室資訊管理系統、水質預警系統，後者在水質數據超過80%法規標準值，即產生預警通知專人處理。而隨著未來人口增長造成供需失衡，以及極端氣候伴隨而來的逕流減少、天然形成的鹽度增加，還有可達攝氏45度的熱浪，仍是未來持續待解決的挑戰。