發生職場霸凌你該怎麼做?線上投稿

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  發刊期數:第0293期/ 發布日期:2018/08/24

發生職場霸凌你該怎麼做?(圖片取自https://unsplash.com/放棄著作權供圖網)_pic

  • 憂憂初任公職,懷著雀躍的心往分發單位報到,率直開朗的個性以及靈敏專業的工作能力讓憂憂在新職場出盡風頭。然而愛比較是人的天性,其他單位將憂憂與另一名資深同事做各方面比較,無論工作態度、應對進退甚至身材長相之優劣都傳進資深同事耳中;幾個月後,資深同事升任單位主管,一件事情發生成為壓垮駱駝的最後一根稻草;其他單位同事因業務上的作業程序在憂憂主管面前不客氣的指責但卻相反的誇讚憂憂的做法,激起憂憂主管內心積壓的不滿與忌妒,自此開啟憂憂遭受職場霸凌的公務生涯。

    接下來的日子,憂憂的主管明顯表現出對憂憂厭惡的態度,在課室內其他同事面前惡意批評、苛刻且負面地冷眼對待並刻意否定憂憂工作上的表現,試圖貶抑憂憂的價值與潛力,以各種方式帶動同事孤立、邊緣化、忽視、打壓排擠及冷凍憂憂,不讓憂憂參與課室內重要事務以及單位內各項重要決策,上級機關指示憂憂負責的業務配合事項不但未予知會,反而背地裡找其他同事負責,在背後或他人面前輕視、貶抑並批評憂憂。

    憂憂深刻感受到職場的冷漠與現實,就算某些同事不想參與其中,卻也會因為大家都這麼做而不敢主動上前關懷,間接助長這種敗壞風氣。長期遭受霸凌的憂憂,整日鬱鬱寡歡不發一言,開始封閉自己不與同事過度交談,儼然成為一個隱形人;原本工作能力甚佳的憂憂,因此不敢過於表現,其他課室有疑難請求排解,即便屬憂憂專長亦不敢多言,低調隱忍度過每一日,深怕加深妒忌引來更嚴厲的霸凌。

  • 所幸,職場仍然存在著溫暖!同一機關內並非所有人均如憂憂課室內之風氣一般令人吒舌;就在憂憂已經瀕臨憂鬱症之時,其他課室同事主動找上憂憂,帶著憂憂以運動方式紓緩心裡的鬱悶,也帶著憂憂開拓新的人脈,新朋友新興趣使憂憂走出陰霾,漸漸恢復開朗樂觀正向的思維。

    然而,憂憂所在課室一直存在著此類霸凌同事之風氣,即便非由主管帶頭欺凌也是以最資深之同事為首,共同排擠孤立甚至邊緣化某一位較為弱勢之同事。試問,一個課室若將霸凌同儕視為常態甚至樂此不疲,是否機關發生什麼問題?亦或該課室生病了?

    憂憂回首那段度日如年的職場生涯,反省自己被霸凌的原因發現,個性上的懦弱、過度友善、過於隱忍可能是遭受霸凌的主因,人性陰暗面對於欺凌弱者總是樂此不疲;當憂憂走出陰霾,適度對施霸者反抗不再隱忍順從、試著與課室內同事交往,加上新朋友新人脈的友情贊助,令憂憂的主管及課內同事有所忌憚,收斂起過度排擠與孤立之態度,情況稍微獲得改善

  • 究竟,遭受到職場霸凌,該如何面對與處理呢?整理憂憂受創傷的經驗,可以理出幾個方法:

    一、不要隱忍不說,適度紓壓才不會讓自己蒙受精神、身體的多重傷害:

    忍讓只會換來更多霸凌,別讓沉默害死自己!開發新人脈、新興趣,分散紓解與同儕的壓力,心理獲得舒緩才有餘力整理思緒,思考因應之道。

    二、收集被霸凌之各種證據,以備不時之需:

    可以收集之證據包括公文(刻意未會辦當事者之公文紀錄)、負責之業務刻意隱瞞未告知之訊息、刻意針對被霸凌者之各項苛刻言論等等,以備不時之需。

  • 三、尋求諮商管道,勇於站出來,抵制霸凌歪風:

    了解組織內或機關內可以申訴或諮商之管道,尋求法律上得以保障之權益,勇於站出來,抵制職場霸凌並捍衛自身的權益以遏止機關內之不良風氣,杜絕霸凌歪風。

    四、離職,遷調職務:

    各種管道均無對策可化解該課室之霸凌風氣時,則思考調離該單位或該課室,良禽擇木而棲,選擇健康之工作環境讓自己身心得以健全發展方為上策。與其待在一個無法認同你的地方,倒不如找到一個能一展長才的職場環境,那樣的工作才是最快樂的。

    發現職場霸凌時,呼籲成熟理性的職場同仁絕不漠視,應適時伸出援手,珍惜短暫的職場緣分,營造和善的職場環境。

 

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