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溝通溝通 再溝通第十河川局

  發刊期數:第0195期/ 發布日期:105/10/07

  光陰似箭,一轉眼幹這行已邁向第七個年頭,永遠還記得當初努力念書考試,想要為國為民服務的遠大抱負,所以始終都秉持著初衷與熱忱為民服務。

  但最近遇到一個難題,我們這種最下層的小蝦米業務大概就是依循著測量、設計、監造等無限循環,通常在設計前會有專家學者來勘評,我們就會依照專家學者的指示辦理設計,等到開工後通常又會面臨到民眾及民意代表陳情、全民督工,甚至匿名檢舉等,所以在各方壓力下通常又得變更設計,但如果運氣好工程被選為督導查核對象,那又更精彩了,將會有許多精闢見解可學習。但許多時候每位專家、學者、委員、民眾、民意代表觀念想法都不盡相同,甚至有互相矛盾情況,如此,往往讓人不知如何是好。

  所以溝通、溝通、再溝通將是最有用的解決之道,藉由會勘、開會、說明會等方式整合各方意見,並試著了解不同立場的想法,才有辦法在眾多意見中,整合出較適當的作法,以符合民眾期待。