近期媒體報導所謂九月政爭之風波鬧得沸沸揚揚，紛爭背後緣起於立法院長之請託關說事件。姑且不隨政黨或名嘴對此案目前處置動機之評價議論起舞，身為公務人員-你我可能都會是遭遇請託關說之對象，而大家對於請託關說及相關處理程序瞭解多少呢?以下分就相關規範定義及處理方法說明之，希望同仁遇有請託關說情形均能妥善處理，避免於公務生涯遭致不必要之困擾:
一、相關規定
1.公務員服務法(第15條)
2.公職人員利益衝突迴避法(第8條；細則第4條)
3.政府採購法施行細則(第16條)
4.採購人員倫理準則(第4條、第7條第16款)
5.公務員廉政倫理規範(第2點第5項；第11點)
6.行政院及所屬機關機構請託關說登錄查察作業要點
二、定義
1.指其內容涉及本機關（構）或所屬機關（構）業務具體事項之決定、執行或不執行，且因該事項之決定、執行或不執行致有違法或不當而影響特定權利義務之虞。(公務員廉政倫理規範)
2.不循法定程序，為本人或他人對適用公務員服務法之人員、代表政府或公股出任法人之董事、監察人、經理人提出請求，且該請求有違反法令、營業規章或契約之虞者。(行政院及所屬機關機構請託關說登錄查察作業要點)
三、處理程序
1.公務員遇有請託關說時，應於3日內簽報其長官並知會政風機構。(公務員廉政倫理規範第11點)
2.請託關說事件，應由被請託關說者於3日內向所屬機關政風機構登錄。(行政院及所屬機關機構請託關說登錄查察作業要點第5點)
3.相關表格可至水利署內網最新消息-政風宣導分頁下載，或洽政風室。
四、Q&A
Q1:「行政院及所屬機關機構請託關說登錄查察作業要點」第3點所規範之「請託關說」與民意代表「為民服務」，如何區分？
A:1.民意代表依其職權行使職務，轉達民眾陳情、請願及建議等事項，屬選民服務。依該要點第4點第2款規定，此種依法令規定程序及方式進行的陳情、請願等表達意見的行為，循行政程序法、請願法等規定辦理，不適用該要點。公務員受理民意代表轉達選民 服務事項，應依相關受理陳情、請願等法令規定處理，不適用該要點規定。
2.公務員對於民意代表轉達選民服務事項，如有違反前述規範之虞者，亦應明確告知相關法令依據，讓民意代表充分瞭解；如仍執 意要求，而有違法之虞者，公務員自應依該要點相關規定辦理。
Q2:請託關說者如為單位主管或機關首長時，應如何處理？
A:按公務員服務法第3條規定：「……長官監督範圍所發之命令，屬官有服從之義務。但屬官對長官所發之命令如有意見，得隨時陳述。」是公務員對直屬長官之命令具服從之義務；如屬官認為直屬長官命令有違法時，應先依公務人員保障法第17規定，踐履報告義務；該管長官如認其命令並未違法，而以書面下達時，公務人員即應服從；其因此所生之責任，由該長官負之。但其命令有違反刑事法律者，公務人員無服從之義務；惟考量實務上恐發生公務人員已向單位主管或機關首長報告，而單位主管或機關首長仍維持以「非書面方式」下達違法命令時，公務人員可循請託關說登錄查察作業要點向政風機構登錄。