行政院為推動政府資通訊優質採購，提升政府資通訊應用效益，促進產業發展，業於101年12月頒布「行政院及所屬各機關改善政府資訊服務環境作業參考要項」，另政務委員張善政並於102年5月NICI小組第32次會議中宣示啟動「政府資訊委外服務團」。
為使各機關充分瞭解「行政院及所屬各機關改善政府資訊服務環境作業參考要項」之精神及作業方式，及「政府資訊委外服務團」之服務內容及相關作業，主辦單位並舉辦了多次「優化資訊服務採購環境講習會」。
茲將資服採購政策重點摘要如下：
一、推動不訂底價最有利標：
1.工程會101/3/3工程企字第10100073930號函重申：行政院第09800149320號函已停止適用「最低標為原則、最有利標為例外」。
2.工程會100/1/26增列採購法第52條第3項「機關辦理公告金額以上之專業服務、技術服務或資訊服務者，得採不訂底價之最有利標」。
二、推動先軟體後硬體：
1.機關辦理資訊服務採購，宜以設定服務水準(SLA)及購置資訊服務為原則，儘量避免開立硬體規格、採購硬體或限制軟體規格。
2.機關評估須建置資訊系統者，於辦理採購作業時，宜以軟體開發為優先，配合上線作業期程交付硬體設備，並調整預算配置及付款期程，落實先軟體後硬體原則。
三、推動軟體採購合理智財權：
1.約定由機關取得智慧財產權者，機關得授權廠商使用、修改或改作後再行販售等商業化行為。
2.約定由廠商取得智慧財產權者，廠商應無條件授權機關使用、修改、重製、改作等後續為達成資訊系統維護、營運、維修目的之行為；機關日後將資訊系統委由其他廠商維護、營運、維修時，於該系統之目的範圍內，一併授予其使用、修改、重製、改作等權利。
3.約定由雙方共有權利者，雙方可依需求進行使用、修改、重製及改作等利用。
四、修訂契約範本：
可至工程會首頁 > 法令規章 > 政府採購法規 > 招標相關文件及表格之 10.資訊服務採購契約範本(1011002) 項下「資服採購契約範本簡易軟體工具」選用。
五、建立專案管理服務(PMO)：
協助各部會進行標案規劃、採購決策、爭議處理及驗收等事宜，使各項委外管理作業合理化，以提升政府資通訊服務委外績效，提升資訊服務管理品質與效能。
服務原則：
1.服務團屬共用性服務，原則上不向需求機關額外收取費用。
2.採顧問諮詢方式，提供專業意見但不參與需求機關方之業務執行。
3.服務人員對需求機關恪遵保密責任及利益迴避原則。
4.服務團所提供之意見或建議，僅作為需求機關決策之參考。
六、建構雲端開發測試平台：網址 http://www.cloudopenlab.org.tw