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水利署為期自來水事業管理與時俱進,同時瞭解國外自來水事業營運方式,特於去(106)年11月16日舉辦國際自來水事業座談會,同時邀請澳洲之南澳水務公司資深經理Michael Burch進行專題演講「Management and Novel Approaches at the South Australian Water Corporation」,分享南澳水務公司營運及管理模式,俾提供水利署訂定自來水事業管理政策之參考。
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南澳水務公司資深經理Michael Burch專題演講
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南澳水務公司所轄管之水庫
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澳洲的水務公司大多數為公有,南澳水務公司(SA Water)即完全屬於南澳政府所擁有,是南澳最大的供水公司,總部設在南澳首府阿德雷德(Adelaide),該公司在南澳經營超過150年,經營項目涵蓋水庫管理、自來水供水及污水處理等;其下擁有12個水庫、26,591公里的輸配水管線、8,712公里的污水管線、30個水處理廠和24個污水處理廠,從上游取水端到下游供水端及廢水處理,垂直整合形成完整之供應鏈;其服務面積達98萬平方公里,服務170萬人口,大約是我國台水公司供水人口的十分之一。
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南澳水務公司輸水管線
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在水質與衛生管理方面,由於水源地墨瑞河及附近山區開放人類活動、天然水溶性有機物含量高、營養鹽導致藻類孳生,這些都是南澳水務公司進行原水處理的主要課題。南澳水務公司以及所屬的澳洲水質中心(Australian Water Quality Centre, AWQC)也推行世界衛生組織的水安全計畫(Water Safety Plan),也通過澳洲AS/NZS 4020認證。並進一步建置實驗室資訊管理系統、水質預警系統,後者在水質數據超過80%法規標準值,即產生預警通知專人處理。而隨著未來人口增長造成供需失衡,以及極端氣候伴隨而來的逕流減少、天然形成的鹽度增加,還有可達攝氏45度的熱浪,仍是未來持續待解決的挑戰。
經由本次座談會,瞭解到澳洲政府對水務的管理係採取一條龍的方式,對照於本國現行區分為水利法、自來水法、水污染防治法、下水道法等分散方式,在資源分配及經營效率上,都是值得水利署未來推動自來水政策上重要之借鏡。