國際事務從外賓抵達臺灣到離開,包含機場接機、機關拜會、現場參訪、研討會、宴請外賓、送機等事務,為利國際事務人才培訓,水利署(以下簡稱本署)108年完成國際事務英文教材,內容包含拜會與介紹、研討會與工程簡報、簡報、其他-社交、互贈禮品道別、專業討論及附錄(職稱)等,期待讓學員能透過教材了解外賓接待流程及學習不同情境的模擬對話。
此外,本署每年針對國際事務辦理英文訓練課程,課程中設計國際交流場合、書信往來、會議溝通、拜會交流等情境,難易度是循序漸進,先讓學員學習面對面交流前的準備,再學習依談話場合判斷使用非正式及正式的英文,同時也學習對外簡報,以扎實的訓練使同仁有感的進步。
本年國際事務英文培訓配合國際水論壇活動所需,安排外賓接待、書信寫作及簡報技巧等課程,雖然全程用英文教學,但因邀請師資有本國但旅居英國長達30年且具工程背景的講師、有正統美國發音的講師,也有英式發音的講師,除了讓學員生學習適應各種英文的主流口音外,也因不同文化背景講師的表達方式不同,為課程增添不少趣味。課程除上課外,更導入情境互動的形式,讓各小組成員模擬剛學習的內容,例如模擬雙方見面時該如何對談、模擬舉辦一場視訊會議、以專業的方式實際寫一封英文郵件、實際看一張英文的菜單…等,整體課程以輕鬆的方式引導學員學習並鼓勵發表自己想法,各學員間因互動能加深學習印象,加上講師和助理們從旁協助,讓學員可以較無壓力的情形下鍛鍊自己的口說能力,讓上課氣氛雖然有點緊張但歡笑聲不斷。
Small talk是接待外賓訓練課程中最生動活潑的部分,也是接待派外賓時非常實用部分,以用英文簡介臺灣城市的本土小吃及特色景點是最普遍的課題,通常這堂課會讓教室瞬間香味四溢、眼前浮現風景秀麗的好山好水,下次課程歡迎您一起參與,記得準備家鄉的美食和風景給大家享用喔!