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水利署電子報推動點滴資訊室黃富馴

  發刊期數:第0200期/ 發布日期:105/11/11

推動緣起
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  為擴大水利業務施政宣導,並適時適切掌握宣導主軸、整合既有網路資源,化被動為主動,以提供各界即時資訊,發揮最大宣傳效果,爰遵示規劃整合發行水利署電子報。
  考量水利署屬工程技術單位,為避免陷入為發行而發行之窘境,不以美編、酷炫及活動性報導及複雜多元資訊提供為訴求,採「讀者導向」、「由簡逐豐」原則,先求內容簡明易懂試辦成功,再逐步豐富刊載內涵方式,經過101年6月起試刊,102年1月正式發刊,6月起21期開發完成由系統平臺發報。

智慧傳襲
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  為能有效撙節政府公帑,追求發刊零額外成本,此一電子刊物完全由水利署人員自行辦理,包括撰稿、編輯、美編、版面設計等,並採用電子郵件方式傳送,有效達成經濟實惠的政策宣達目標,開啟嶄新的閱報潮流。
  一般在定義「知識管理」包括一系列內部定義、創建、傳播、採用新的知識和經驗的策略和實踐。我們依照此方式採用「資訊流」之概念,設計了一系列之流程。
  水利署每周發行電子報,資料來源為水利署內各組室及各所屬機關供稿,作為各單位創建與收集資料之入口,使各項資料成為知識物件,已形成2,000件以上之知識物件。
  未來可流向e河川知識服務網分類、儲存,建立核心「水利知識庫」,因此電子報為知識來源,累積水利專題之文章,並於「E河川知識服務網」與專業之「臺灣河川復育網」分門別類呈現。可作為日後研究發展之發展資料,更可建立分享的環境,讓知識可以流通與傳承。

水利事件簿
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  自66期至181期止連載張前組長炎銘水利事件簿,他退休以後,著作不斷,已陸續出版「遊大河聽故事」、「遊水庫聽故事:看水庫的熱鬧與門道」、「閱讀水庫 行腳台灣」等書籍,極有參考及典藏價值,渠對水利業務之卓見乃爾。水利署為充實內容,以提升其可讀性及價值性,經徵得張前組長之首肯,同意免費提供文章。創造以下三贏效果:
  (一)經驗傳承:水利署退休人員係水利界重要資產,借重渠等之經驗,可以傳承給新進人員基本技能。而退休人員亦可持續維持其在水利界名聲。
  (二)傳達資訊:水利署電子報可以傳達更豐富而吸引閱讀之文章,成為水利界重要互動之工具。
  (三)知識管理:累積夠多文章後可以有系統逐漸發展成重要之知識物件,有系統整理後可成為水利之資產。

退休專刊
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  新任署長賴建信前於主任秘書任內,為貼心關懷退休同仁,於103年6月20日定期出刊之電子報增闢退休人員專欄,俾利退休水利人雙向交流,打造水利人優質資訊交流平台,並留下水利人經驗傳承之知識寶庫。由人事室主編,每年定期2次(6月、12月)出刊電子報並郵寄紙本給退休人員,如遇重要退休法令宣導,則隨時增設專欄以提供更及時訊息。相關退休人員專欄規劃如下:
  (一)經驗傳承:公務生涯回顧、專訪其優良事蹟與重大貢獻等,或水利專業著作分享,經驗傳承後進。
  (二)傳達資訊(交流園地):提供抒發退休生涯心情點滴、旅遊活動、運動保健、健康樂活之園地,鼓勵退休人員掌握社會脈動與積極的社會參與,擁有活躍的退休生活。
  (三)知識管理:藉由經驗之互動交流,有系統發展成重要知識累積,蔚為水利重要資產。

河川復育
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  民國97年水規所自行建置臺灣河川復育網站(Taiwan River Restoration Network,簡稱TRRN)網址http://trrn.wra.gov.tw,蒐集國內、國外的河川復育案例,除提供國內民眾河川復育知識宣導,亦透過該網站與國際進行知識交流,提高臺灣的能見度;自民國99年起成立「臺灣河川復育網站營運維護計畫」,委託廠商進行網站的營運及平台維護,105年由資訊室接手經營。
  資料來源內容並與水利署電子報整合,達到一稿多貼之方便分享,復將其他網頁資料引入網站,特別注意引入資料之內容與符此網站主題格式,及與現有網頁內容之一致性,避免有不連續現象,影響閱覽,必要時可重新對引入資料再予編輯。目前持續以充實網站內容及提升民眾回訪率、強化網站整合等工作為重點,邀稿文章也是以主題性來邀稿,避免內容零散。同時亦不定期進行網站意見問巻調查,俾作為往後改進之參考。
  「臺灣河川復育網」加入「水利服務雲」之家族,為經營臺灣河川復育網已邀請河川生態專家,提供案例介紹、達人專欄,以創造水利資料專業知識獨有性,將國內河川復育資訊、技術與案例彙集在此平台上,並整合國內學術單位、政府機構與民間組織的智慧與經驗,推廣給一般民眾,從而倡導正確與河相處的模式,以有效促進河川功能及生態之復育;進而與世界其他各國分享我國的經驗,擔任跨領域、跨國界相互溝通的橋梁,提升臺灣在環境與生態領域的能見度。

口述歷史
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  為推動數位典藏,刊登委託前國立彰化師範大學歷史研究所顧雅文教授「97 年度經濟部水利署文化性資產口述歷史委託服務計畫」訪談文章,該計畫旨在進行本署退休及現任職員之口述訪談,記錄、整理及數位化保存文字稿、聲音及影像,內容包括「機構沿革與組織變遷」、「臺北地區防洪」、「阿公店水庫」、「石門水庫」、「曾文水庫」、「八七水災」「其他(個人生命史訪談)」等主題、屬主題式口述歷史,是政府單位與學界合作下的產物。
  雖屬委辦舊案,時空背景已有差異,然知悉本案者漸少,爰規劃透過本電子報宣傳,俾廣為週知,另亦整理回歸至知識服務網加值應用。
http://e-river.wra.gov.tw/System/NewArticle/Default.aspx?index=3A4A76975B038742&sm=CE214195D7DD34AC

閱報精靈
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  為便於一般民眾閱讀專業知識,按資訊室前主任楊正德建議設計「閱報精靈」,四個系統網站皆提供閱報小精靈,讓閱讀者進一步了解水利相關知識,並進行知識連貫及互動(亦可直接進行名詞庫勘誤),包括知識精靈及關鍵字延伸閱讀機制,另依據使用者瀏覽查詢歷程記錄、操作行為……等進行統合分析,建立自動推薦和知識拓樸等功能,主動推薦文章、名詞,提供延伸閱讀給使用者查閱。

資料串聯
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  目前水利名詞已有2,400筆以上知識物件,此一知識物件從地形景觀、氣象水文、河川、水利工程、水再生利用、深層海水海水淡化防災預警、水文觀測、遙測地理資訊系統、地層下陷防治、生態治河、地下水保育、治水、水文、到環境科學等面向。提供與河川、治水、利水、活水、親水等名詞,各領域具有專業性,彼此溝通需講民眾聽得懂之語言,故需將專業水利名詞有系統整理,於文章中可以連結相關名詞,有助於民眾對水利領域之了解,讓民眾亦能看懂專業術語,瞭解更多水資訊、重而增加更多水知識,讓河川的相關知識有效擴延,除方便民眾閱讀專業報導外,並能讓民眾深入了解政府施政重點。各水利領域具有專業性之名詞,並定期進行審訂編譯,確保其正確性,除運用名詞庫自動關連技術,自動與知識網之河川名詞庫進行關連。http://e-river.wra.gov.tw/System/RiverNoun/DefaultMainCategory.aspx?index=3A4A76975B038742&sm=9DFBFFB598924D48
  利用前述之名詞庫將相關資料加以串聯,並利用水利署已建立水利名詞資料庫關鍵字串聯各種資料。透過關鍵字處理將文章進行關連,鏈結資料到其它資料,以提供資料之間的脈絡關係,例如文章提及「高屏溪」會被設定鏈結,可以透過「閱讀精靈」解釋,再點選該名詞可以進入「水利名詞庫」,該名詞關連到水利圖書系統,會列出「高屏溪」相關之圖書、文章及圖片等。

名詞小故事
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  為提昇電子報、復育網、知識網之內容,以主題式方式『名詞小故事』來經營以吸引大眾興趣,因此在知識網設置了以下名詞專區:
氣候變遷氣候變遷已是正在發生的事實,如熱浪、冰層融化、乾旱洪水、海水溫度……
http://e-river.wra.gov.tw/System/NewArticle/Default.aspx?index=338853ADE23AFE90&sm=C3CBCD38590FE753
再生水:有鑑於台灣水資源蓄存不易,隨氣候變遷,降雨不穩定,水資源豐枯分配不……
http://e-river.wra.gov.tw/System/NewArticle/Default.aspx?index=26F897AC80787317&sm=7588851B6051C318
伏流水:若將地表面當作界線,地面上的水稱作地面水,地面下的水稱作地下水,本就最……
http://e-river.wra.gov.tw/System/NewArticle/Default.aspx?index=26F897AC80787317&sm=2B671C2F6D3668DD
 無人飛行載具UAVUAV是最近常聽到之名詞,那是甚麼東西?對於水利工……
http://e-river.wra.gov.tw/System/NewArticle/Default.aspx?index=0C264F9F23F430F0&sm=EFAB72FDAD70E126
魚道:說到魚兒逆流而上、有些人一定會想到某一個偉人小時候的故事;但魚兒真……
http://e-river.wra.gov.tw/System/NewArticle/DealData.aspx?s=B997BB1B0B8F9890&index=3A4A76975B038742&sm=5FE9D0564C1D8593
河川生態系河川生態系是由水域環境和其周遭的陸域環境共同組成的生態體系……
http://e-river.wra.gov.tw/System/NewArticle/Default.aspx?index=445C5B233C379604&sm=BBCC8409028BFCB2
堤防:說到堤防,築堤的創始者是誰?可能會先想到「鯀」吧,鯀是大禹的父親……
http://e-river.wra.gov.tw/System/NewArticle/DealData.aspx?s=615F5321C65C4CCB&index=3A4A76975B038742&sm=5FE9D0564C1D8593
多元發布
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  行動裝置的普及、使用者習慣的改變,以及國內外網頁設計趨勢,並確保網頁可於各式主流瀏覽器版本正常顯示,以響應式網頁設計(Responsive web design)方式,讓水利署電子報網頁適應桌機、平板及手機等不同大小的解析度自動調整排版,提升瀏覽的友善性,並於相關line族群於星期五早上發送連結,以方便相關同仁閱讀。

影音專訪
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  為使電子報更加生動活潑,前署長王瑞德要求電子報可加入影音資料,因此自200期起不定期推出影音資料,為充實內容亦會推出採訪「關鍵人物」之專題,並用影音方式之專欄,惟限於經費只能由電子報工作人員採訪、編輯、後製,較為「陽春」,期望可以用樸實方式呈現最實在之水利署

永續水利
  水利署電子報推出近4年,在所有同仁期許下,均能於每周星期五準時出刊,並在各級同仁的細心審稿,期能無錯字下呈現。他們也以正在寫水利歷史之心情,永續經營這一個屬於水利人的園地,期待一期接一期持續營運,更多次不斷地「破百」,將水利人員工作之點點滴滴記錄下來。