臺北水源特定區管理局LINE自109年7月1日起推行LINE@服務試營運，推出「土地使用分區證明申請」、「場域參訪及活動申請」、「即時通報」、「水源保育與回饋」4大類服務。
其中本次服務升級亮點為「土地使用分區證明書」之申請全線上化，過往的線上預約機制，民眾仍須臨櫃繳交地籍謄本供檢核，因應手機使用日益普及，為更方便民眾申請，臺北水源特定區管理局創新開發LINE官網申請土地使用分區證明書，民眾可透過臺北水源特定區管理局line@，直接填寫申請資料後、再用手機拍照上傳地政機關核發3個月內地籍圖謄本照片，即可完成申請，臺北水源特定區管理局可免費郵寄核發之證明書到您家，歡迎民眾多加利用。
即時通報
場域參訪及活動申請
另本服務增加【即時通報】模塊，民眾如在轄區有發現任何異常狀況，均可拿起手機拍照立即通報，例如屋內屋外污水管阻塞時，臺北水源特定區管理局可免費協助民眾管線阻塞通管；若有發現如亂倒廢棄物之水污染案件、災害等狀況，臺北水源特定區管理局收件後將轉權責單位處理，希望透過官民合作，大家共同維護大台北水源特定區水質水量之安全與潔淨。
加入臺北水源特定區管理局LINE@服務，只要三個步驟：
(一)開起手機的LINE。
(二)或用開啟相機掃描以下QR Code圖片；或在功能「其他」的「加入好友」搜尋中輸入「臺北水源特定區管理局」，即可找到臺北水源特定區管理局LINE官方帳號。
(三)按下「加入」就可以成為臺北水源特定區管理局LINE的好友。