近年來，受全球氣候變遷影響，極端水文事件頻仍，天候變化及水文情勢越發詭譎難以預測；98年莫拉克颱風、99年梅姬颱風，都在台灣氣象及水情歷史上不斷創下新的紀錄及災情。防洪救災工作已無法再以過去思維、經驗來評估及處置，而需要更全面、廣泛的投入才能夠積極預防以減少損失。
為整合民間力量，協助政府共同執行水利防災工作，水利署於99年時透過所屬各河川局招募民間志工，完成培訓後於同年正式成立「經濟部水利署防汛志工服務隊」。101年時，水利署推動志工整合，將所屬節水、護水、地層下陷防治及廉政等志工，整併成為「防汛護水志工服務隊」，第一河川局隸屬第一大隊，隊上志工共有208人分為18分隊遍布全縣12鄉鎮，無論平時或汛期，一旦發現有水利構造物損壞、違規行為甚或災情，便立即以免付費電話0800-365672通報，該局得以掌握災情狀況並即時處置。
101年6月12日黃境堂志工通報受豪大雨影響，大湖溪尚德橋下游約100公尺左岸，因洪水沖刷造成土堤前高灘地流失長約50米寬約3米，恐危及路基和湖東堤防堤頭。接獲通報立即派員前往勘查並由開口合約廠商進行搶險，共拋放5頓防汛塊60餘塊，避免災情擴大。同年蘇拉颱洪期間洪流淘刷蘭陽溪紅柴林堤防(2k+300~2k+800)基礎，堤防嚴重損壞幾乎破堤，幸賴陳潮雄志工即時通報，於8月2日~8月14日進行搶險暨搶修工程，計拋放5噸型防汛塊1,982個，穩住堤身保障堤後人民生命財產安全。以上二次經驗說明志工即時通報，河川局明快處理，有效提升災害防救效率並減少損失。
今年度志工計畫有別於以往改採委辦方式辦理，希望藉由新團隊協助可以讓執行五年多自辦方式激盪出不同火花，讓志工與河川局更緊密結合。為防汛護水志工更熟稔任務，發揮更大功效，今年度教育訓練除基礎課程外，專業課程因應水情吃緊，特別邀請水利署保育事業組宣導節約用水，希望藉由志工宣導將節水觀念深耕至鄰、里及社區共同渡過缺水危機，另進階課程初步規劃以節能減碳、低碳城市為主題，讓志工除平時防災減災外，共同為我們所生活的環境永續盡一份心力。