一、緣由
每個人在工作上會面對許多問題，然而這些問題中有時並沒有標準答案，以色列籍物理學家和企管大師高德拉特博士開發之「TOCFE」思考工具，可以協助我們釐清事物邏輯關係、解決衝突對立狀態、循序漸進達成目標。
TOC(Theory of Constraints，制約理論)是高德拉特博士開發一套整體優化的企管理論，持續於全球各產業界締造出豐碩且卓越之成果。
TOCFE(TOC for Education，制約理論應用於教育)是高德拉特博士後續為教育工作者開發的一套教育方法，包含「培養思考力的三大工具」—分支圖、疑雲圖、遠大目標圖所構成的知識體系，這套知識體系已由學校逐漸推廣家庭、企業等其他組織。
二、整頓雜亂無章—分支圖
分支圖：呈現因果邏輯關係的思考工具，其結構由方框、箭頭、香蕉三個物件所組成。
方框：表示原因或結果之「現象」。
箭頭：表示原因與結果之相互邏輯關係。
香蕉：表示複數現象同時存在，會產生下一個現象之狀態。
分支圖範例如圖一。
三、雙贏化解衝突—疑雲圖
疑雲圖：呈現雙贏化解衝突的思考工具，其結構由A、B、C、D、D'之5個方框所組成。
A方框：表示共同目標。
B方框：表示一方之需求。
C方框：表示另一方之需求。
D方框：表示一方之行動。
D'方框：表示另一方之行動。
D與D'是相互對立之行動。
疑雲圖範例如圖二。
四、建立目標實現途徑—遠大目標圖
遠大目標圖：呈現克服重重障礙，達成遠大目標的思考工具，其建構步驟依序如下：
1、確立遠大目標。
2、確立障礙清單。
3、確立中繼目標清單。
4、確立行動清單。
5、確立中繼目標的先後達成順序。
遠大目標圖範例如圖三、中繼目標先後順序圖範例如圖四。
五、結論
高德拉特博士常提到的四項信念如下：
1、凡事都是單純的。
2、人性本善。
3、永遠可以製造雙贏。
4、絕不說自己早就知道了。
若具備上述四項信念並運用TOCFE三大思考工具，我們就能有效解決教育、社會、環境保護、政府、社區發展與企業管理等以人所主導領域的問題。
六、參考資料
1、三大思考工具，輕鬆徹底解決各種問題(岸良裕司、岸良真由子所著)
2、經濟部專研中心104/10/19-21「問題分析與解決研習班」講義(周冠州老師編撰)