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強化主管敏感度 落實員工『心』關懷人事室

  發刊期數:第0231期/ 發布日期:106/06/16

  水利署人事室於本(106)年4月14日、20日分別在臺北、臺中辦公區會議室辦理水利署及各所屬機關主管人員敏感度訓練,以期提昇高階人員對所屬同仁關懷技巧與敏感度等專業知能,適時提供相關服務資訊,強化機關員工協助方案功能,達到預防成效。

  水利署人事室表示,這次訓練參訓對象以水利署及各所屬機關主管或簡任非主管人員為主,特邀聘財團法人「張老師」基金會台中分事務所陳柏翰總幹事(心理諮商師)擔任講座,透過陳總幹事豐富的經驗、多元的內容及幽默的方式,講解相關知能與技巧,並運用學員分享己身經驗如溝通、任務分配、管理等問題及個案討論模式,讓與會主管人員了解應對及解決之道。講座陳總幹事強調每一位同仁都是一個體,因其養成背景及個性不同,對事情回應也不同,所需的協助措施更是不一樣,因此,主管對屬員的敏感度提升是有其必要性,隨時協助同仁以最佳的狀態投入工作,除加強團隊有效溝通外,更能提升組織效能。

  參訓主管人員表示,「敏感度訓練」讓他們獲益良多,滿載而歸,有助於處理屬員管理及溝通等問題,達到員工協助方案預防功效,提升團隊效能,更能落實員工『心』關懷。