因疫情衝擊，機關需居家或分區辦公，各行各業都在適應「WFH（work from home)」的新型態工作方式，資訊服務因此也面臨一些新的挑戰，例如:
資料不易取得與存放安全
電腦搬移及網路衍生成本與資安隱憂
熟悉的辦公室個人電腦的使用環境不易複製
行動辦公完整性不足，無法提供完整的桌面
「如何不影響居家或分區辦公的員工業務的推動」？可否藉由資訊科技達成這個目標？或許「桌面虛擬化應用」會是一個可參考的方式，以下為此應用之簡單介紹。
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桌面虛擬化示意圖 (來源VMWare)
其應用方式，如建置精簡型終端機（Thin Client）的遠端桌面的虛擬化架構(VDI)，以高安全性與低成本、易於管理維護的集中管理應用環境的模式取代現有一人一機的PC為目標；所有應用AP、個人設定及資料檔案等，都置於私有雲的多台伺服器來提供跨平台&可攜服務，預期可達成以下效益:
提供使用者一個一致且符合需求的桌面環境
跨平台高可攜性
高安全規格的桌面與應用
資料不落地-最安全的資料管理
「便利」與「安全」兼具的存取需求
此外還可以降低總體持有成本（Total Cost of Ownership）: 使用者可採用精簡型終端機(Thin Client)，大幅節省成本(如 PC採購、各類軟體授權:MS Office、防毒軟體….) ，節省使用成本(如省電、省維護、省人力)。