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防汛護水志工第一大隊~巡查任務及幹部選舉之精進第一河川局

  發刊期數:第0359期/ 發布日期:108/11/29

往年防汛護水志工執行巡查任務時,如有發現違規情形需通報之案件,需仰賴傳統電話通訊來傳遞訊息,常有電話佔線致訊息漏接或表達語意不明確等缺憾。

近年來智慧通訊產品進步神速,國內3C產品使用人口屢創新高,以及拜國內行動通訊升級至4G之賜,目前防汛護水志工人人手持智慧型手機,巡查任務之通報案件品質亦同步升級,志工夥伴巡查時只需拍攝全景、近景及特寫共3張照片,即時上傳至Line群組相簿上,可立即展示拍攝時間、坐標及現場實鏡,甚至輔以錄影短片上傳(照片一),讓河川局可在第一時間派遣人員趕往處理(照片二),如非屬第一河川局權責,會立即洽請相關主管機關賡續處理,並將後續處理情形通報志工知悉。

  • 照片一 志工於Line群組上通報
  • 照片二 承辦人接獲通報馳往現場勘查

歷屆幹部選舉皆採紙本選票,由業務課承辦人排版編輯選票,簽奉長官核可後印製紙本選票,將近200張選票及貼妥回郵信封納入信封內郵寄,還要隨時催票以提高投票率,經初步核算寄送出每張選票所需之紙張、粉、郵資、人事成本及電話催票等成本至少需50元,實際回收選票數若以70%計,實務上每張選票成本將高達70元以上。

二年一次的選務工作雖然單純,若採用以往模式來完成,並非機會成本的最佳選項,幾經思索該如何兼顧效率及經濟來完成任務,想到當年Nokia手機的廣告詞~科技始終來自人性~當下恰好提供絕佳靈感。

為何要墨守成規而執著於紙本投票?何不藉助現代科技之便,有效率地完成任務,幾經與課長討論如何兼顧執行面及消除盲點等面向,自106年幹部改選工作,開始試推行第一大隊的選務工作改採線上投票。自108年度起全面實施線上投票作業,每位分隊夥伴均為該分隊之候選人(照片三),藉由每位夥伴秘密投票,由承辦人將Line截圖為選票(照片四),於截止投票日將各候選人得票數加以統計後,於群組上公佈新任幹部當選名單(照片五)。

  • 照片三 以羅東鎮分隊為例
  • 照片四 以羅東鎮分隊為例
  • 照片五 第一大隊各分隊長當選名單

賡續辦理第二輪的大隊長選舉,每位新當選分隊長均為大隊長之候選人(照片六),每位分隊長秘密投票,由承辦人將Line截圖為選票(照片七),於截止投票日將各候選人得票數加以統計後,簽報長官核可後於志工幹部上公佈新任大隊長當選名單(照片八),另函報水利署備查後,於公開場合頒發大隊長聘書。

  • 照片六 第一大隊大隊長選票
  • 照片七 以柯林分隊長投票為例
  • 照片八 第一大隊大隊長當選名單