北區水資源局(以下簡稱北水局)為改善服務品質及提升廉政風氣，於去(110)年度辦理「110年度廉政為民服務問卷調查」，以了解民意之趨向，做為日後施政之參考。在服務及行政效率滿意度方面，受訪者對承辦人員服務態度及行政效率的滿意度分別為97.6%及98.8%；對整體工作表現的滿意度亦為98.8%。在廉政滿意度方面，全部的受訪者皆對北水局辦理的採購案件程序之公正性表示滿意；而有98.8%的受訪者對採購案件程序之相關資訊公開程度表示滿意。另一方面，在參與北水局採購案時，全部的受訪者皆表示「沒有」親身經歷或同業傳聞承辦人員有藉機刁難或索取回扣、請託關說、財物餽贈及飲宴招待等不法情事，且有85.8%的受訪者認為北水局在宣導杜絕請託關說、財物餽贈及飲宴招待等方面有改善。110年受訪者對北水局「整體清廉度」感到滿意的比例為100.0%，與106 及107年相比，上升了1.2 個百分點，為三年之中最高，顯示業者對北水局之整體清廉度給予高度肯定。
圖1- 本局整體清廉度之滿意度年度比較
台灣透明組織於111年1月25日公布由國際透明組織評比的2021年全球清廉印象指數（Corruption Perception Index, 簡稱CPI），以滿分100代表高度清廉的國家。在全球180個納入評比的國家和地區中，丹麥、芬蘭與紐西蘭三個國家，以88分，成為全球最清廉的國家，挪威、新加坡及瑞典，則是同樣以85分排名第4，瑞士則是以84分名列第7。我國則是以68分，25名的成果，邁入全球廉潔前段班。整體而言，全球平均43分，更有超過2/3的國家（123國）清廉分數仍低於50分，凸顯貪腐問題仍持續侵蝕世界各國的人權與民主自由。
圖2-台灣「清廉印象指數CPI」，全球第25名，得分68分
圖3-我國近十年清廉印象指數CPI變化
為預防與打擊貪腐，全世界已有140個國家簽署《聯合國反貪腐公約 》，是目前為止簽署會員國最多的公約，顯示多數國家皆認為「貪腐」將損害社會穩定與經濟發展，更將危及民主政治體制。拒絕貪腐、廉潔施政，有助於提升國民對政府的信任與支持。在廉政作為方面，北水局推動廉政平臺措施，以建立公開透明的採購制度，協助採購案如期、如質、無垢完成，以及追求行政透明，以公平、公正、公開為原則，使採購標案之作業流程與相關資訊完全公開。此外，亦致力於廉政宣導及教育，以提升內部人員廉政風氣，期能透過各式廉政措施與宣導，有效貫徹廉政工作，以增進民眾對北水局廉政風氣及效能之肯定。