R軟體是一套免費的統計計算及繪圖軟體，可以在廣泛的作業系統上運行，包含UNIX、Windows或MacOS，本文將以Windows為例，介紹如何使用R軟體，分為下載軟體、資料匯入、資料篩選、樞紐分析及資料視覺化。
一、下載R軟體
首先可以到R軟體官方網站(網址：https://www.r-project.org/)，點選CRAN後，選擇台灣鏡像站，選擇所需要的作業系統種類(本文係以Windows作業系統為範例)，最後，選取base並下載安裝檔，安裝完成後，點選R軟體程式，即可看到使用者介面如圖 1。
二、設定工作目錄及資料匯入
(一)資料來源說明
本文範例係下載政府資料開放平台「自來水用水量」的CSV檔案(資料來源：https://data.gov.tw/dataset/16932)，下載的檔案放置於C槽的rawdata資料夾。
(二)使用getwd查詢預設工作目錄，setwd設定工作目錄
使用getwd()，可以查詢得知預設工作目錄是在我的文件，使用setwd()將工作目錄設定至範例檔案放置的C槽rawdata資料夾，需要注意的是windows作業系統檔案位置所使用\，無法被辨識，必須統一修改為/。
(三)使用read.table將資料匯入R
使用read.table指令把檔案讀入，括號的第一個欄位是放資料的檔案路徑；第二個欄位所寫header=TRUE，表示資料的第一列是否為變數名稱(預設值是沒有標題列)，因為本次範例所使用的開放資料有標題列，所以參數設定為TRUE；第三個欄位所寫的sep=","，表示區隔符號，本次範例是用逗號來區隔資料(預設值是空白字元)；第四個欄位所寫fileEncoding="UTF-8"，表示檔案編碼格式，本次範例是UTF-8，如圖 2。
三、資料篩選
(一)使用subset篩選資料
參考本文範例的資料資源欄位，得知欄位有County(縣市)、Month(月份)、TheDailyDomesticConsumptionOfWaterPerPerson(每人每日生活用水量，單位為公升)、Town(鄉鎮)、Year(年份)，經過初步資料處理後，我們可以使用subset篩選資料的子集如某縣市、特定的月份年分等，使用方法為subset(資料表, 篩選邏輯)，以下將篩選104年度資料為例。
(二)使用summary摘要資料
之後使用summary功能可以探索範例資料的摘要，可以提供最小值(Min.)、第一四分位數(1st Qu.)、中位數(Median)、平均數(Mean)、第三四分位數(3rd Qu.)、最大值(Max.)，如圖 3，不用一一去計算統計值，十分方便唷！
四、樞紐分析及資料視覺化
應用aggregate做樞紐分析，使用方法為aggregate(y ~ x, 資料來源, 計算函數)，其中y變數係依據x變數做分組，所以範例是使用104年每人每日生活用水量欄位做出月份分組，計算104年各月的平均值如圖 4，最後亦可以使用plot繪製直線圖如圖 5，想要知道plot的細部功能，可以使用help(“plot”)做查詢。