1950年，艾倫•麥席森•圖靈提到「Can machines Think?」機器會思考嗎？ 從此之後開啟了人工智慧發展的大門。現今所聽到的大多數AI例如下西洋棋的IBM深藍電腦到自駕車，在很大程度上仰賴深度學習和自然語言處理技術來實現及運用這些技術。
工程常見問題
水利署防災中心也針對防災應變相關需求開發了AI robot Diana，除了對防災應變有不錯的互動外，目前工程事務組也將工務行政管理也納入Diana機器人中，讓工務行政可透過互動的方式查詢工程常見的Q&A、工務行政規則及工程即時資訊。
行政規則
工程常見的Q&A依工務行政內容共分為採購篇、施工管理篇、品管篇、職安環保篇、變更設計篇、驗收篇及保固篇等7篇，可協助查詢工務行政常面臨到的問題；工務行政規則部分，則將包含行政規則、契約及相關附錄、施工規範、相關表格等內容，可方便及快速查詢相關規定；工程即時資訊提供施工中、停工中、已完工等篩選條件供查詢，並於圖形界面中呈現工程名稱、工程金額、進度狀態及預定完工日期，除此之外，亦提供了導航至該工地的功能。
工程即時資訊
人工智慧的運用需要先建立資料庫，再經由電腦不斷學習人類判斷的準則來確定結果，工務處理也可以變得很AI。